Άρθρο 1: Σκοπός και Πεδίο Εφαρμογής

1.1 Οι παρόντες γενικοί όροι και προϋποθέσεις πώλησης (ΓΟΠ) διέπουν τη συμβατική σχέση μεταξύ της AKILEA SRL, της οποίας η έδρα βρίσκεται στην Avenue d’Iena 14 -1410 Waterloo, εγγεγραμμένης στο BCE με αριθμό BE0827614292, εφεξής καλούμενης «Akilea» ή «ο Πωλητής», και οποιουδήποτε επαγγελματία ή μη επαγγελματία πελάτη, εφεξής καλούμενου «ο Πελάτης», που επιθυμεί να αγοράσει τρόφιμα από την Akilea.

1.2 Οι παρόντες Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις ισχύουν για όλες τις πωλήσεις προϊόντων που συνάπτονται μεταξύ της Akilea και του Πελάτη, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά ρητά και εγγράφως μεταξύ των μερών. Ο Πελάτης παραιτείται ρητά από τους δικούς του γενικούς όρους και προϋποθέσεις πώλησης, ακόμη και αν αυτοί θεσπίστηκαν μετά τους παρόντες Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις.

Άρθρο 2: Διαταγές

2.1 Οποιαδήποτε παραγγελία υποβάλλεται από τον Πελάτη συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων.

2.2 Οι παραγγελίες μπορούν να υποβληθούν τηλεφωνικά, μέσω email ή μέσω της ιστοσελίδας της Akilea. Η παραγγελία θεωρείται οριστική μετά την επιβεβαίωσή της από την Akilea.

Άρθρο 3: Τιμή

3.1 Οι τιμές των προϊόντων αναφέρονται σε ευρώ μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς και δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ και έξοδα αποστολής. Η Akilea διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τις τιμές της ανά πάσα στιγμή, αλλά τα προϊόντα θα τιμολογούνται με βάση τις ισχύουσες τιμές κατά τη στιγμή της επιβεβαίωσης της παραγγελίας.

3.2 Οποιεσδήποτε προωθητικές προσφορές ισχύουν μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων και για την αναγραφόμενη περίοδο.

Άρθρο 4: Πληρωμή

4.1 Τα τιμολόγια είναι πληρωτέα εντός 15 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία έκδοσης του τιμολογίου, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στο τιμολόγιο ή στη φόρμα παραγγελίας.

4.2 Η πληρωμή μπορεί να γίνει με τραπεζική μεταφορά στα στοιχεία που αναγράφονται στο τιμολόγιο.

4.3 Οποιοδήποτε τιμολόγιο δεν εξοφληθεί εμπρόθεσμα θα υπόκειται αυτόματα και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση σε τόκους με επιτόκιο 11,5% ετησίως (Νόμος της 2ας Αυγούστου 2002) και σε ποινική ρήτρα 10% του οφειλόμενου ποσού, με ελάχιστο ποσό 50,00 € ανά τιμολόγιο. Σε περίπτωση καθυστερημένης πληρωμής, η AKILEA δύναται επίσης να αναστείλει όλες τις εκκρεμείς παραγγελίες, με την επιφύλαξη οποιωνδήποτε άλλων νομικών ενεργειών.

Εάν ο πελάτης πληροί τις προϋποθέσεις ως καταναλωτής κατά την έννοια του Άρθρου I.1, 2° του Κώδικα Οικονομικού Δικαίου, τα προαναφερθέντα πρόστιμα θα καταβάλλονται 14 ημέρες μετά την αποστολή επίσημης ειδοποίησης χωρίς χρέωση, η οποία παραμένει αναπάντητη, και θα περιορίζονται ως εξής:

α) Το επιτόκιο υπερημερίας ορίζεται στο βασικό επιτόκιο συν οκτώ ποσοστιαίες μονάδες που αναφέρεται στο άρθρο 5 παράγραφος 2 του νόμου της 2ας Αυγούστου 2002 σχετικά με την καταπολέμηση των καθυστερήσεων πληρωμών στις εμπορικές συναλλαγές.

β) Η ρήτρα πάγιας ποινής ορίζεται σε:

• 20 ευρώ εάν το οφειλόμενο υπόλοιπο είναι μικρότερο ή ίσο με 150 ευρώ·

• 30 ευρώ συν 10% του οφειλόμενου ποσού επί του τμήματος μεταξύ 150,01 ευρώ και 500 ευρώ, εάν το οφειλόμενο υπόλοιπο είναι μεταξύ 150,01 ευρώ και 500 ευρώ·

• 65 ευρώ συν 5% του οφειλόμενου ποσού για το μέρος που υπερβαίνει τα 500 ευρώ, με μέγιστο ποσό 2.000 ευρώ εάν το οφειλόμενο υπόλοιπο είναι μεγαλύτερο από 500 ευρώ.

4.4 Οποιαδήποτε πληρωμή εκκρεμών τιμολογίων αποσκοπεί στην εξόφληση των παλαιότερων τιμολογίων.

Άρθρο 5: Παράδοση

5.1 Η παράδοση γίνεται στη διεύθυνση που δηλώνει ο Πελάτης κατά την υποβολή της παραγγελίας. Οι χρόνοι παράδοσης δίνονται μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς και η Akilea δεν φέρει ευθύνη για τυχόν καθυστερήσεις λόγω ανωτέρας βίας ή γεγονότων πέραν του ελέγχου της.

5.2 Τα έξοδα παράδοσης βαρύνουν τον Πελάτη, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά.

5.3 Ο Πελάτης υποχρεούται να ελέγξει την κατάσταση των προϊόντων κατά την παράδοση. Οποιαδήποτε ανωμαλία (ελλείπον ή κατεστραμμένο προϊόν κ.λπ.) πρέπει να αναφέρεται στον μεταφορέα και στην Akilea εντός 24 ωρών από την παραλαβή.

Άρθρο 6: Διατήρηση Τίτλου

Η Akilea διατηρεί την κυριότητα των πωληθέντων αγαθών μέχρι την πλήρη εξόφληση του τιμήματος.

Άρθρο 7: Εγγύηση

7.1 Τα προϊόντα καλύπτονται από εγγύηση έναντι ελαττωμάτων συμμόρφωσης και κρυφών ελαττωμάτων, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

7.2 Οποιαδήποτε αξίωση σχετικά με έλλειψη συμμόρφωσης ή κρυφό ελάττωμα πρέπει να κοινοποιείται στην Akilea μέσω email με επιβεβαίωση παραλαβής εντός 3 ημερών από την παράδοση των προϊόντων.

Άρθρο 8: Ευθύνη

8.1 Με την επιφύλαξη της εφαρμογής υποχρεωτικών νομικών διατάξεων στο θέμα αυτό, τα μέρη συμφωνούν ρητά ότι η ευθύνη της AKILEA μπορεί να προκύψει μόνο σε περίπτωση αποδεδειγμένης βαριάς αμέλειας ή εκ προθέσεως παραπτώματος και υπό την προϋπόθεση ότι προσκομίζονται θετικές αποδείξεις αιτιώδους συνάφειας μεταξύ της βαριάς αμέλειας ή της εκ προθέσεως παραπτώματος και της ζημίας που υπέστησαν. Σε περίπτωση επίκλησης τέτοιας ευθύνης, τα μέρη συμφωνούν ρητά ότι η AKILEA ευθύνεται μόνο για ζημία που είναι άμεση συνέπεια της αποδεδειγμένης βαριάς αμέλειας ή της εκ προθέσεως παραπτώματος.

8.2 Η Akilea δεν μπορεί υπό οποιεσδήποτε συνθήκες να θεωρηθεί υπεύθυνη για έμμεσες ζημίες (απώλεια λειτουργίας, απώλεια κέρδους κ.λπ.) που υφίσταται ο Πελάτης.

Άρθρο 9: Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία

9.1 Εφαρμόζεται μόνο το βελγικό δίκαιο.

9.2 Οποιαδήποτε διαφορά σχετικά με την ερμηνεία ή την εκτέλεση των παρόντων Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων υπόκειται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων των Βρυξελλών [Ειρηνοδικείου του Uccle] που εδρεύουν στη Γαλλία, τα οποία είναι αρμόδια, ανεξάρτητα από την ύπαρξη πλειάδας εναγομένων ή αξιώσεων τρίτων, ακόμη και για επείγουσες ή ασφαλιστικές διαδικασίες.

Άρθρο 10: Προσωπικά Δεδομένα

Η Akilea δεσμεύεται να σέβεται την εμπιστευτικότητα των προσωπικών δεδομένων του Πελάτη και να τα επεξεργάζεται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής και μεταφοράς των προσωπικών του δεδομένων, καθώς και το δικαίωμα να αντιταχθεί στην επεξεργασία τους για νόμιμους λόγους. Αυτά τα δικαιώματα μπορούν να ασκηθούν επικοινωνώντας με τον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων στην ταχυδρομική ή ηλεκτρονική διεύθυνση που αναφέρεται παραπάνω, επισυνάπτοντας έγκυρο αποδεικτικό ταυτότητας. Σε περίπτωση καταγγελίας, ο Πελάτης μπορεί να επικοινωνήσει με τον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων στην ακόλουθη ηλεκτρονική διεύθυνση: compta@akilea.be