Artikel 1: Doel en reikwijdte

1.1 Deze algemene verkoopvoorwaarden (AV) regelen de contractuele relatie tussen AKILEA SRL, gevestigd te Avenue d’Iena 14 - 1410 Waterloo, ingeschreven bij de BCE onder nummer BE0827614292, hierna te noemen "Akilea" of "de Verkoper", en een professionele of niet-professionele klant, hierna te noemen "de Klant", die voedingsproducten van Akilea wenst te kopen.

1.2 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle productverkopen die tussen Akilea en de klant worden gesloten, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen tussen de partijen. De klant doet hierbij uitdrukkelijk afstand van zijn eigen algemene verkoopvoorwaarden, ook indien deze na deze algemene voorwaarden zijn vastgesteld.

Artikel 2: Bestellingen

2.1 Elke bestelling die door de klant wordt geplaatst, impliceert de onvoorwaardelijke aanvaarding van deze algemene voorwaarden.

2.2 Bestellingen kunnen telefonisch, per e-mail of via de website van Akilea worden geplaatst. De bestelling is definitief na bevestiging door Akilea.

Artikel 3: Prijs

3.1 De productprijzen worden uitsluitend ter informatie in euro's weergegeven en zijn exclusief btw en verzendkosten. Akilea behoudt zich het recht voor haar prijzen te allen tijde te wijzigen, maar de producten worden gefactureerd op basis van de tarieven die gelden op het moment van orderbevestiging.

3.2 Alle promotieaanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt en gedurende de aangegeven periode.

Artikel 4: Betaling

4.1 Facturen dienen binnen 15 werkdagen na factuurdatum te worden betaald, tenzij anders vermeld op de factuur of het bestelformulier.

4.2 Betaling kan worden gedaan via bankoverschrijving naar de gegevens die op de factuur staan vermeld.

4.3 Elke factuur die niet op de vervaldatum is betaald, wordt automatisch en zonder voorafgaande kennisgeving onderworpen aan een rente van 11,5% per jaar (Wet van 2 augustus 2002), en een boete van 10% van het openstaande bedrag, met een minimum van € 50,00 per factuur. In geval van late betaling kan AKILEA tevens alle lopende bestellingen opschorten, onverminderd andere juridische stappen.

Indien de klant kwalificeert als consument in de zin van artikel I.1, 2° van het Wetboek van Economisch Recht, zijn de bovengenoemde boetes verschuldigd 14 dagen na verzending van een gratis formele kennisgeving waarop niet is gereageerd en zijn ze gemaximeerd als volgt:

a) De rente op te late betaling wordt vastgesteld op de referentierente plus acht procentpunten, zoals bedoeld in artikel 5, lid 2, van de Wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van te late betalingen in commerciële transacties.

b) De vaste boeteclausule is vastgesteld op:

• 20 EUR als het verschuldigde bedrag lager is dan of gelijk aan 150 EUR;

• 30 EUR plus 10% van het verschuldigde bedrag over het gedeelte tussen 150,01 EUR en 500 EUR, indien het verschuldigde saldo tussen 150,01 EUR en 500 EUR ligt;

• 65 EUR plus 5% van het verschuldigde bedrag over het gedeelte dat meer dan 500 EUR bedraagt, met een maximum van 2.000 EUR indien het verschuldigde saldo hoger is dan 500 EUR.

4.4 Betaling van openstaande facturen is bedoeld om de oudste facturen te voldoen.

Artikel 5: Levering

5.1 De levering vindt plaats op het adres dat de klant bij het plaatsen van de bestelling heeft opgegeven. De vermelde levertijden zijn slechts indicatief en Akilea kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen als gevolg van overmacht of gebeurtenissen buiten haar controle.

5.2 De verzendkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

5.3 De klant is verplicht de staat van de producten bij levering te controleren. Eventuele afwijkingen (ontbrekend of beschadigd product, etc.) moeten binnen 24 uur na ontvangst aan de transporteur en aan Akilea worden gemeld.

Artikel 6: Eigendomsbehoud

Akilea behoudt het eigendom van de verkochte goederen totdat de volledige prijs is betaald.

Artikel 7: Garantie

7.1 De producten zijn gegarandeerd tegen conformiteitsgebreken en verborgen gebreken, conform de geldende wetgeving.

7.2 Elke klacht betreffende een gebrek aan conformiteit of een verborgen defect moet binnen 3 dagen na levering van de producten per e-mail met ontvangstbevestiging aan Akilea worden gemeld.

Artikel 8: Verantwoordelijkheid

8.1 Behoudens de toepassing van dwingende wettelijke bepalingen in deze kwestie, komen de partijen uitdrukkelijk overeen dat de aansprakelijkheid van AKILEA slechts kan ontstaan in geval van bewezen grove nalatigheid of opzettelijk wangedrag, en mits er positief bewijs wordt geleverd van een causaal verband tussen de grove nalatigheid of het opzettelijk wangedrag en de geleden schade. Indien een dergelijke aansprakelijkheid wordt ingeroepen, komen de partijen uitdrukkelijk overeen dat AKILEA slechts aansprakelijk is voor schade die een direct gevolg is van de bewezen grove nalatigheid of het opzettelijk wangedrag.

8.2 Akilea kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade (bedrijfsverlies, winstderving, enz.) geleden door de Klant.

Artikel 9: Toepasselijk recht en bevoegdheid

9.1 Uitsluitend het Belgische recht is van toepassing.

9.2 Elk geschil met betrekking tot de interpretatie of uitvoering van deze Algemene Voorwaarden is onderworpen aan de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Brussel [Vrederechter van Uccle], zitting houdend in het Frans, ongeacht het aantal gedaagden of vorderingen van derden, en dit zelfs in spoed- of beschermingsprocedures.

Artikel 10: Persoonsgegevens

Akilea verbindt zich ertoe de vertrouwelijkheid van de persoonsgegevens van de klant te respecteren en deze te verwerken in overeenstemming met de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming.

De klant heeft het recht op inzage, correctie, verwijdering en overdracht van zijn/haar persoonsgegevens, alsook het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking ervan om legitieme redenen. Deze rechten kunnen worden uitgeoefend door contact op te nemen met de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking via het bovengenoemde postadres of e-mailadres, onder overlegging van een geldig identiteitsbewijs. In geval van een klacht kan de klant contact opnemen met de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking via het volgende e-mailadres: compta@akilea.be